I. 청소년문제의 접근법으로서의 강점관점
1. 강점관점의 주요개념
1) 강점관점은 우리가 일하는 사람들과 관련된 하나의 태도와 틀
2) 모든 사람에게는 자연적인 힘이 있으며 이러한 잠재력을 지지하면 긍정적 성장을 위한 가능성이 강화됨
3) 강점관점은 문제 자체에 대한 관심보다는 해결점을 발견하고 강점을 강화시키는데 주요 초점이 있음
4) 강점관점은 인간의 존엄성과 사회정의를 실천하고자 하는 사회복지의 기본적 가치와 맥을 같이함
2. 강점관점의 주요개념
1) 권한부여(empowerment)
⦁개인, 집단, 가족, 그리고 지역사회가 그들 주위에 있는 자원과 도구를 확장하고 발견하는 것을 돕는 과정
⦁사람들의 자원과 자연적 가능성을 지지하고 강화시켜주는 것과 관련
2) 멤버쉽(membership)
⦁우리가 돕고 있는 사람들은 지역사회의 멤버로서 존중받을 자격을 가지고 있는 사람이라고 인정하는 것
⦁대체로 도움을 필요로 하는 사람의 경우 실제로 자신이 소속된 것을 알지 못하는 경우가 많기 때문에 그들이 멤버쉽을 회복할 수 있도록 하는 것과 관련이 있음
3) 탄력성(resilience)
⦁사람들과 지역사회가 그들이 직면하고 있는 다양한 문제를 극복하고 성장할 수 있는 능력을 가지고 있음을 인정하는 것
⦁문제가 존재할 지라도 지속적인 능력과 지식을 키워 이에 대항하여 문제를 극복함으로써 원래의 위치로 되돌아가는 것
4) 치료(healing)
⦁치료는 자기-갱생을 위한 내면적이고 본질적인 능력이 있음을 인정하는 것
⦁강점모델의 전제는 마치 회복에 대한 긍정적인 기대를 가지는 것과 같으며, 지역사회의 보호를 전제로 질병과 회복의 과정에 대한 통제와 자율성을 유지하는 것
5) 대화와 협력(dialogue & collaboration)
⦁대화와 협력을 통해 사람들이 다른 사람들과 창조적인 관계를 형성할 수 있음
⦁사람들의 대화할 수 있는 능력을 강화하는 것과 관련
6) 불신에 대한 걱정(suspension & disbelief)
⦁사람들의 문제에 대한 정당성에 있어 그 신념을 인정해주고, 그것을 극복하기 위한 가능성을 찾는 것
3. 청소년문제와 강점관점
1) 문제를 가지고 있는 청소년이나 문제로 인식된 청소년에게 사회복지 실천에서 강점관점이 보다 강조될 필요가 있음
2) 청소년을 체계적으로 평가절하 하는 사회환경을 고려할 때, 청소년 강점을 찾아내고 활용하는 데 초점을 맞추도록 그 노력을 배가할 필요가 있음
3) 청소년의 잠재력과 변화가능성에 대한 믿음을 중심으로 개입하는 접근법이 진행되고 있음
4. 강점관점을 기반으로 한 여러 가지 접근법
1) 강점관점 사례관리는 문제해결과정에서 클라이언트가 주체가 되어 문제보다는 강점과 자원을 발견하고 동원하는데 초점을 맞춤
2) 가족전체와 그 구성원의 욕구를 함께 고려한 계획, 제공하고, 클라이언트가 거주사고 있는 지역사회와 가정으로 직접 찾아가 파트너십을 이루면서 클라이언트가 처해있는 상황과 욕구에 유연하고도 통합적인 서비스를 제공하는 것을 목표로 함
5. 강점관점 사례관리의 접근
1) 클라이언트 중심적 접근
⦁인간의 성장과 변화에 대한 믿음과 클라이언트 간의 관계를 토대로 이루어짐
⦁이러한 접근은 클라이언트의 주관적인 경험과 클라이언트가 긍정적이고 건설적이며 의식적인 선택을 할 수 있는 능력을 가지고 있다고 신뢰하고 존중하는 가운데 진행됨
2) 해결중심적 접근
⦁'참여자가 원하는 해결을 모색하는 과정으로 잘 형성된 목표를 발전시키는 것과, 이미 해결책이 조금이라도 이루어지고 있는 '예외상황'에 기초해 해결방법을 발전시켜나가는 것'의 두 가지 접근방법으로 발전시켜나감
3) 가족중심적 접근
⦁개인의 생활 속에서 가족의 중요성을 인정하고, 가족이 충분한 정보를 숙지한 후 내린 선택을 기초로 이루어지며 가족의 강점과 능력에 초점을 맞춤
⦁모든 사람들, 특히 아동과 청소년의 경우 개인적 차원에서의 원조만으로는 문제해결에 한계가 있으므로, 가족과 그 구성원의 강점을 기반으로 한 가족 전체에 초점을 맞추고 접근함
4) 찾아가는 접근
⦁클라이언트가 기관에 찾아와서 자신에게 필요한 서비스를 요청하기를 기다리는 것이 아니라 스스로 도움을 청할 기력이나 용기가 없는 클라이언트에게 직접 찾아가 서비스를 제공하는 것
5) 통합적 접근
⦁사회복지실천의 본질적 개념, 활동, 기술, 과업 등에 공통적인 기반이 있음을 전제하고, 클라이언트의 욕구와 문제해결을 위한 필요성에 따라 개인, 가족, 집단, 지역사회, 더 나아가서는 제도의 변화를 위해 노력하는 것
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